マナーのミニテストＱ７　電　話　応　対（２）
電話応対における、疑問の数々です。正しい振る舞いはどうなるでしょう？１）上司の自宅から電話があったとき、上司を呼び捨てにしてもよいのか？２）相手の声が聞き取りにくいときは、どうすればよいのか？３）電話をかけた方が先に切る？　それとも受けた方？
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